Weet je waar jouw grootste lek aan tijd en geld zit? Als je middenin je bedrijf staat, ontwikkel je blinde vlekken. Overtuigingen over hoe dingen werken die al lang niet meer kloppen. Processen die ooit logisch waren maar nu tegen je werken.
Herken je dit?
Die offerte die je team drie keer moet overtypen: van mail naar CRM naar facturatie. Die Excel die elke maandag handmatig wordt bijgewerkt. Die controle die iemand moet doen omdat 'het systeem het niet automatisch doet'. Hoeveel uur per week is dat bij elkaar?
Wij brengen in kaart welke handelingen zich herhalen en wat ze kosten. Vervolgens bouwen we automatiseringen die het overnemen, te beginnen waar de impact het grootst is.
Die goedkeuring die al drie dagen in iemands inbox ligt. Die overdracht die onduidelijk is: wie pakt dit nu op? Die klant die belt om te vragen waar het blijft, terwijl intern niemand weet bij wie het ligt. Wat kost dat aan doorlooptijd? Aan klanttevredenheid?
Wij analyseren waar werk blijft hangen en waarom. Met heldere workflows en de juiste tooling weet iedereen wie aan zet is en wanneer.
Klantgegevens in het CRM. Projectstatus in een spreadsheet. Facturen in de boekhouding. Communicatie in de mail. Afspraken in de agenda. Als een klant belt, hoeveel tabbladen open je dan? En hoe vaak klopt de informatie niet meer?
Wij koppelen je systemen zodat data automatisch stroomt. Eén plek waar alles samenkomt, toegankelijk voor iedereen die het nodig heeft.
We starten met een grondige analyse van je huidige processen, systemen en datastromen. Door interviews met key stakeholders en procesanalyse identificeren we inefficiënties en kansen. Het resultaat is een onderbouwde roadmap met duidelijke prioriteiten en een business case per initiatief.
Op basis van objectieve criteria selecteren we de optimale software voor jouw context. Leveranciersonafhankelijk advies, gebaseerd op fit met je processen, schaalbaarheid en total cost of ownership. Vervolgens configureren we de gekozen oplossingen volgens best practices.
We verbinden je systemen tot één samenhangend ecosysteem. API-koppelingen, geautomatiseerde workflows en realtime data-synchronisatie zorgen ervoor dat informatie naadloos stroomt. Je team wordt getraind en begeleid tot zelfstandig gebruik.
Wat er verandert als processen kloppen
Minder handwerk, meer overzicht
Terugkerende handelingen worden opgevangen door je systemen. Niet alles, maar de dingen die er toe doen.
Helder wie wanneer aan zet is
Overdrachten en goedkeuringen lopen door zonder dat iemand erachteraan hoeft te bellen.
Informatie die klopt en vindbaar is
Klantdata, projectstatus en communicatie op één plek. Niet perfect, maar werkbaar.
Processen die meegroeien
Als je team groeit hoef je niet alles opnieuw in te richten. De basis staat.
Hoe we te werk gaan
We beginnen altijd bij wat er is. Geen draaiboek dat we overal uitrollen — elke situatie is anders.
Procesanalyse
We lopen mee, stellen vragen en brengen je huidige werkwijze in kaart. Dat levert een eerlijk beeld op van wat goed gaat en waar het wringt.
- Meelopen & observeren
- Proceskaart uitwerken
- Knelpunten identificeren
- Verbeterkansen prioriteren
Digitale strategie
Op basis van die analyse bepalen we samen wat prioriteit heeft. Niet alles tegelijk — we beginnen waar de meeste winst zit.
- Impact-analyse per initiatief
- Geprioriteerde roadmap
- Business case per stap
- Tool-selectie advies
Procesautomatisering
We bouwen workflows en koppelingen die herhaalbaar werk overnemen. Stap voor stap, zodat je team kan meebewegen.
- Workflows bouwen
- Systemen koppelen
- Triggers instellen
- Testrondes & livegang
Audit & bijsturing
Na livegang blijven we meten en bijsturen. Processen veranderen, dus de oplossing moet mee kunnen bewegen.
- Maandelijkse review
- KPI-monitoring
- Bottleneck-analyse
- Iteratieve verbetering